提升团队凝聚力的培训方法

为您的企业招聘最优秀的人才是长期成功的必要条件。但是,即使你有合适的人担任合适的角色,你也没有到达。如果你想成为最好的,你的下一份工作就是把这些人变成一个真正一起工作的团队,这意味着建立团队凝聚力。团队凝聚力是几乎所有成功企业效率的关键。下面我们将介绍团队凝聚力的独特方面,为什么它会影响你的效率,以及你如何影响它以增加收入并击败竞争对手。

一、如何提高团队凝聚力

团队凝聚力并不总是马上发生。这通常是管理者为促进有效的团队动态而采取的有目的行动的结果。为了帮助您实现这一目标,我们与客户合作,汇总了您可以采取的六个步骤来提高组织中的团队凝聚力:

1、定义目标和价值观

当您开始考虑当前的团队动态时,重要的是要牢记团队目标和公司价值观。如果您的企业还没有使命或愿景,那么现在也是创建这些使命或愿景的好时机。这四项将为您的员工提供清晰,共享的画面,了解他们正在以何种方式以及出于何种目的而努力。

虽然您应该管理定义目标和价值观的过程,但您可以考虑询问团队成员他们当前如何看待团队及其目标。你可能会发现他们的形象与你的形象不同——无论好坏——并根据他们的洞察力塑造你的最终草稿。家具零售商James + James颠覆家具行业的一个原因是,所有团队成员都团结在公司价值和使命的背后--提供最佳的客户体验并追求不断的变化。

2、提供培训和发展

为了保持强大的团队凝聚力,团队中的每个成员都应该觉得自己有足够的能力为团队目标做出贡献。在招聘时,您应该给员工明确的职责,概述他们在团队中的位置,以及足够的培训,以确保他们能够完成工作职责。

随着时间的推移,您的员工应该在工作中有所改进。要做到这一点,他们需要机会来发展自己的技能。这些机会可以在工作场所的跨职能协作中找到,也可以通过公司赞助的会议,计划或教育找到。Rajendram博士和他的团队通过投入数百个额外的培训和教育时间来提供出色,统一的客户服务。

3、鼓励团队建设

将个人(每周花40个小时或更长时间在一起)联系起来的很大一部分是提高他们作为人的自尊和士气,而不仅仅是专业人士。发起团队建设活动是建立成功团队运作所需的同理心和尊重的好方法。随着您的员工相互交流,并在工作角色之外相互了解,团队凝聚力将会增加。

4、增加沟通

大约86%的员工认为工作场所的失败缺乏沟通或协作。团队只有通过持续、清晰的沟通才能有效工作。作为团队领导者,您需要提供团队相互联系所需的资源。无论他们是需要项目方面的熟练支持,还是需要有人集思广益,他们都应该能够轻松方便地与同行建立联系。

我们建议开放一些沟通渠道,以帮助您的团队保持高效和参与。像Podium Teamchat这样的在线消息传递平台使远程团队能够轻松保持联系和凝聚力,而不会分心。通过增加内部(和外部)沟通,美国的Car Mart能够在几个月内获得超过1,000条评论,并提供高度改进的无缝客户体验。

5、建立信任

当你打开沟通渠道时,你的团队成员对开放的沟通感到自在,而不仅仅是讨论任务和如何完成它们,这一点很重要。无论他们是在和你、直接主管还是同事交谈,他们都不应该犹豫是否要表达自己的想法和想法。

为了建立信任,你需要开创先例,自己保持透明。当缺乏透明度时,团队开始成为越来越多的小错误,不团结以及沮丧和分裂的气氛的牺牲品。如果你在管理层保守秘密,即使是无意的,团队凝聚力也不会发生。作为经理,您必须有效地传达您的想法和任何更新。然后,当团队成员贡献自己的贡献时,表现出感激之情。

建立信任也是群体思维的威慑。 当员工的目标是达成一致意见(无论成本如何)时,就会发生群体思维,这是团队凝聚力最常见的负面副作用之一。真正的团队凝聚力必然包括团队成员,无论团队中的其他人如何感受,他们都觉得自己能够贡献自己真正的想法和工作。

6、共同庆祝成功

最后,庆祝成功对于保持一个有凝聚力的团队的纽带至关重要。当您的整个组织都在朝着共同的目标努力时,作为一个团队享受成就是合适的。记住要感谢你的团队成员的辛勤工作,并认识到每个人都发挥了作用。您可以通过反思成就的重要性,业务的走向以及下一步的发展方向来进一步提高团队满意度。

总结

作为一家公司,前进需要强大的团队凝聚力,激励个人成为合作者。凝聚力是确保所有员工的才能最大化,同时建立员工敬业度和满意度的最佳方式。当更满意的客户和增加的收入出现时,没有理由不开始。

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