人们会惊奇地发现，曾经的学霸可能在职场中不如人意，而那些学业上资质平庸的同学常常风生水起。这是因为，学校和职场所需要的核心素质不一样 — 除了少数岗位，智商差别对工作成果影响很少，而情商则对职场发展至关重要。
情商管理的四种方法
1、做好情绪管理
如前所述，情商就是指一个人在情绪方面的整体管理能力。所以，首先就是要学习情绪及情绪管理方面的知识，并有意识的去努力实践，这是提升情商最直接的方法。
2、培养良好心态
心态是由人们对客观事物的分析、认识所形成的一种心理反映或心理态度。心态决定行为，有什么样的心态，就有什么样的思维和行为。如果我们拥有良好的心态，比如积极/宽容等，当我们遇到会导致我们负向情绪(如悲观、愤怒)的事情时，就会平和很多。
3、学习情商智慧
向高人学习，是提升自己情商的一个快捷的途径。因此，我们可以通过读曾仕强有关人际交往、沟通等方面的书籍，学习人际交往方面的艺术;可以通过读历史故事或名人传记，来学习情商高人的情商智慧。
4、挫折提升情商
马云说，“人的胸怀是委屈撑大的”，这胸怀就是情商的外在表现。我们身边经常会有一些人，他们碰到各种困难，问题的时候都会表现的非常冷静，处理问题游刃有余。是他们天生的吗?不是的，而是他们经历过很多这样的挫折，所以才能表现的从容淡定。所以我们要勇于面对挫折，摆脱畏难情绪。
总结
对于中层管理者来说，人际关系管理能力直接决定着一个人的发展前途，当中层管理者想要突破天花板时，不妨思考一下自己在人际关系能力上是否做得到位。如果人际关系管理能力待提升，建议你花一些时间修炼，告别低效努力，做一个高水平的管理者。
