哪些是面试中不应该问的问题?我们应该用什么问题来代替它们呢?资深HR列出了以下4个“最无用”的问题:
1、不要问:你会如何处理…(某假想情景)
改为:举出你曾经处理过类似情景的例子
参加面试时,用人部门经理是否要求过面试者评估某个假想的市场或者某条业务链?这些问题或许能够让面试者阐明思考过程,但是往往忽视了面试者的执行能力。
如果面试者以前所在的企业处理事情的方式与你的企业很不相同,他们就有可能答错这些问题。但是这是你应该真正注重的吗?
面试应该是一个了解面试者的能力和价值观与你的企业是否相符的过程。如果他们拥有勤奋的工作态度、对他人的尊重和建立人际关系的能力,向他们传授企业的商业发展战略是轻而易举的事。
面试官应该更多地询问候选人他们过去做过的事情,而不是他们将要做什么。面试官可以通过详细询问具体的情景和细节,寻找它们与自己的企业活动之间的联系,进而在脑海中构建出候选人的经历和招聘职位之间的关系图。
2、不要问:你最大的优缺点是什么
改为:请告诉我你最大的职业成就
每个候选人都会对面试官百问不厌的问题有所准备。比如“你最大的缺点是什么”的“正确”答案是“我是工作狂”或者“我是一个完美主义者”。要知道候选人的回答都会巧妙地把“缺点”转化成“优点”。
面试官应该从候选人的实际行动中去评估他的长项,看他们如何从错误中学习、如何发挥自己的长处。
要求候选人描述他最大的职业成就或者从错误中学习的经历这一类面试问题会得到更加灵活、有深度的回答,面试官从中可以更深入地了解面试者。
提问这些问题时,面试官应当用真诚的态度,给候选人足够的开放透明的作答空间,建立与候选人之间的信任关系。