如何组建高效稳定的团队

如何组建高效稳定的团队-学聘广博号

现在,越来越多的人聚集在一起,成为工作的团队。单打独斗、个人英雄主义已经渐行渐远,而团队合作已经成为现今的主流。团队中,每个人各有分工、各司其职,最大限度地保证每个人的充分发展和整体目标的有效实现。

但是,形成一个召之即来、来之则战、战则能胜的团队则需要团队间具有充分的凝聚力,团队成员间相互信任、精诚合作,团队成员经常保持协调与沟通,形成一个良好的、具有高昂士气的团队,否则不能称之为团队,只能称之为团伙了。以下十条为组建高效团队的黄金建议。

1.明确团队目标

如同电影《银河补习班》所说的“人生就像射箭,梦想就像箭靶子,连箭靶子都找不到在哪,你每天拉弓有什么用。”所以,在团队管理过程中,需要不断提醒团队领导者及成员,团队的目标是什么?使目标能深入到每个团队成员的心中,“力出一孔、利出一孔”,则团队合作将发挥巨大的力量,否则团队的行动目标则漫无目的与方向,最终则耗散团队的凝聚力,如同一盘散沙,难以聚合。

2.团队中的新来者

对于团队中的新来者,需要准备好一种“身不由己”的境地。如需要收敛你的个性,服从团队的工作安排,承担你不愿意承担的角色,甚至团队中有你不喜欢的人,你的意见刚开始没有得到认同,但这些都需要学会接受。

对来团队中的其他成员,则需要理解团队中新来者的经验不足与稚嫩,需要理解他们眼睛中释放出的好奇与疑惑,对一切事情都感到新奇,团队其他成员不应该焦躁、不耐烦,而应该对团队中的新来者表示欢迎,保持耐心与热情。

3.集合大家的意见

作为领导者,当然可以更加权威性地发表意见。但最好逐一分析别人和自己的建议。淘汰那些明显不能实行或者糟糕的建议,并尽量把所有的建议的有点都集合起来,使最后的决议臻于完善。

当然,所采纳的建议当然应该是最有利于实现目标,但实际上这个笼统的判断标准经常发挥不了作用。因此当始终出现无法一致意见的局面的时候,则可以采用少数服从多数的方法进行决策。

4.维持秩序

当遇到意外状况时,团队可能会显得一片混乱。这种混乱会严重地阻碍团队工作顺利地进行,直接影响团队目标的实现。因此,必须用纪律或者权威去维护团队的秩序,使团队成员的情绪稳定下来,避免造成类似“军队哗变”或者“内部造反”的倾向,从而影响团队朝着正确的方向与目标前进,减少或消除内部不确定因素造成的阻力。

5.保持高涨的士气

那些擅长于领导艺术的企业家都十分懂得使员工保持高涨的士气的重要性,它绝不亚于对员工的学历、知识和智力的要求。对领导者来说,少批评、多鼓励,能够更加有效地提高团队士气,我们从来没有看到过一个经常被严厉批评的团队非常亢奋,而被经常鼓励的团队则会保持高涨的士气。

6.使有效信息保持流通

在一个团队中,保持有效信息在成员之间的流通是至关重要的,在此需要注意两点:一是有效信息,而不是无效、无关紧要、负面的信息,二是成员之间的流通,而不是非成员间或者没有流通,只局限于团队部分成员间知悉。

所有的问题都来自于信息,所有解决问题的办法同样来自于信息。确保每一位成员都在信息流通路径之中,这样谁都有可能较其他人更早地发现问题,或者更好地解决问题。

7.请求别人的帮助

团队工作的好处则是每个人未必需要是全能型选手(当然如果有更多的全能型人才则最好),每个人都需要帮助别人,同样也需要来自别人的帮助。不要把请求别人的帮助想象成愚蠢的行为。事实上,团队中的任何一个人都在帮助别人,同时也在得到别人的帮助。

8.给出适当的反馈

世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。尤其是得到别人的反馈的信息,成员间的指导与帮助时,需要给出恰当的反馈,让助人者心理得到欣慰与快乐,这样形成良好的反馈与闭环,则会使团队成员间的关系更加融洽。

9.用事实说话

有心理学家批评团队是没有理性的。理性意味着从事实出发来思考问题。但有时候,一个团队的领导者说几句鼓动性的话语,发表一场振奋人心的演讲则会使团队失去理性思考,如同希特勒鼓动德国民众发动侵略战争从而引发第二次世界大战一样。

因此,团队的领导者及团队成员在思考如何实现团队目标时,应该用事实说话,用理性思考代替感性认知,也不是轻信他人、人云亦云。

10.举办集体活动

为了加强团队的向心力与凝聚力,使团队中每一个成员具有集体荣誉感,团队需要适当举办一些集体活动,虽然这并与团队工作直接相关,却能对保持高涨的士气起到间接推动作用。

集体活动包括集体会议、协调活动及纯粹的集体娱乐和休闲,每一个团队成员都应该积极参与其中,通过团队活动加强情感交流及凝聚力。

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