一、为什么做岗位分析
组织结构就是组织各个构成要素之间的关系,各个构成要素指的就是岗位。
组织结构设定之后,企业要根据各个岗位的任务和职责对岗位进行详细分析,岗位分析的结果是产生岗位说明书。岗位说明书是人力资源管理的基础,企业招聘要依据岗位说明书规定的入职要求、岗位职责以及岗位的工作环境进行。岗位说明书还对培训、绩效管理、薪酬方案有直接影响。
进行岗位分析时,有一个重要原则——战略指导原则,即各个岗位所承担的职责和任务有没有体现战略目标,是否促进了战略目标的达成,对企业战略目标达成有没有贡献。
1、做岗位分析就是反省每一个岗位
对所有岗位分析所做的工作,都是要反省该岗位是否有效促进战略目标的达成。
2、让岗位承担者清楚自己的责任
进行岗位分析还有一个重要任务,就是让岗位承担者清楚什么事情该做及什么时候做什么,这就是战略沟通。这体现了战略指导,其结果会导致重新安排岗位职责。
二、什么是岗位分析
1、定义
岗位分析就是对所有岗位进行彻底了解并掌握。可以利用观察、询问、查询、比较、综合等各种手段进行。
2、目的
岗位分析的对象是各个岗位,目的是为其他人力资源管理活动提供基础,同时为落实战略目标服务。
3、主要信息
岗位分析侧重的主要信息包括:工作内容、工作背景、对人的要求三个方面。
工作内容
工作内容指的是这个岗位应该做什么工作。
工作背景
工作背景指的是岗位的工作环境、工作条件、使用的工具等,这些都必须明确表示出来。
对人的要求
即对岗位承担者的要求,需要达到什么样的水准,有明确的要求规定。
三、什么情况下做岗位分析
在下列情况下需要进行岗位分析:
1、企业刚成立时
从企业发展的角度讲,如果没有明确的岗位说明,不利于新工作和新业务的有序开展,直接影响企业吸引更多优秀人才。
2、建立新组织模型时
在建立新的组织模型时,需要对原有的岗位进行分析,判断现有岗位是否适合新的组织模型、是否需要增加岗位等。
3、成立新的部门时
企业成立新的部门时,会增加工作岗位和工作内容,需要进行岗位分析,避免产生岗位重置及岗位不匹配问题。
4、引入新工艺、流程重组时
岗位分析是新工艺引入,即流程重组的前提。
5、职位评价时
岗位分析是职位评价的依据。每个岗位的职责都存在很大差异,进行岗位评价时,应该以岗位职位为标准进行。
6、导入新的管理模式时
这时主要是考虑现有岗位是否适合新的管理模式。
实际上,岗位随时都在变,应该经常做岗位分析,但动态调整要有相对稳定性,如一年或半年稳定在这个阶段,然后下半年再进行更新。
四、由谁来做岗位分析
进行岗位分析时,应由以下人员共同进行,才能保证岗位分析的有效性和全面性。
1、岗位承担者
岗位承担者对本岗位的具体任务、职责的认识和理解最全面、最透彻。
2、直接上级主管
直接上级主管应该起补充指导作用,与岗位承担者是相互配合关系。
3、人力资源部人员
人力资源部的人应该成为人力资源专家,对其他部门起到指导和辅助作用,搜集并整理好所有相关信息,在其他部门需要时随时提供帮助。