一、苹果公司简介
苹果公司，又称苹果电脑公司，电子科技产品是它主要的生产产品，快速的发展使它成为全球最大的手机生产商、PC 生产商和市值最高的上市公司，一举成为美国风险投资业的神话。苹果公司在 1976 年问世，在投资家马克的帮助下，3 年后营业额突破 1 亿美元，并在同年上市，1982 年入选《幸福》杂志的 500 强企业。后来，在乔布斯管理苹果公司后，通过产品改革和创新，苹果公司走出了发展的低谷，之后苹果公司一直保持着较高的利润率，iPhone产品颠覆了手机市场，以至于它能在 2009 年的金融危机中依然火爆，至今让广受尊敬。
二、苹果公司企业文化的特点
鼓励创新、勇于冒险是苹果公司原有文化的核心。除此之外，自由主义、反主潮流也成为公司发展的主要动力之一，以"一个人也可以改变世界"和"清空头脑、一切重来"的精神主导自己的产品开发，也正是这样的企业文化才造就了苹果的成功。
1． 创新和冒险是苹果企业文化特点的灵魂
创新带动发展，没有创新，一切企业将会寸步难行。想要创新就需要忘掉一切，从头再来，不能再受到曾经设计管理的条条框框的约束。与诺基亚和 IBM 公司相比，苹果公司注重的不是更新升级系列产品，而是无限发掘单一产品的独特性，再重新与高科技结合，加上一些满足消费者需求的人性化设计，形成科技和艺术的完美结合，并且这些设计能从消费者的角度出发。毫无疑问，与产品的升级相比，创新设计的风险很大，正是这样的高风险才带来了公司的高收益。
2． 充分的自信，即相信苹果公司是世界上最强的公司
自信是成功的必备条件，苹果公司正是靠着这种号召力使其成为发展的主要动力。自信让每个员工都能在工作的时候信心满杯，对于一些独特的想法和创造敢于说出来，从而形成自己独特的做事管理风格。只有走在不同的道路上，才能欣赏到不同的风景，这就为创新奠定了基础。这样充分自信的企业文化培养得益于乔布斯等的管理理念。
3． 从小处入手，注重细节观察和改进
注重细节不仅仅是苹果公司管理人员所要努力做到的，它要求每一个人普通的员工在自己的日常工作中做事缜密，注意观察分析。这并不是一句空话。如: 苹果公司的监管十分严格，在一个时间为 3 小时的新员工培训会上，关于安全监管部分就占用了三分之一的时间，平时还每天都有特定的警卫人员不定期对园区的垃圾桶、废料区进行检查，以确保没有资料外漏。在生产运营环节节上更是如此，如操作系统的开发总是不断在细节上改善，取得了消费者的信任。关注细节意味着长远回报成为苹果公司的一条重要经营之道。
4． 善于听取意见、自我批评、不服输
只有充分了解消费者的意愿和同行业的发展，才能做到与时俱进。自负不会让人进步，更不会让一个公司进步，耐心倾听别人的批评和建议是评估公司的传统。同时不轻易认输是苹果的又一个主要特色文化。无论多么严厉的批评都会接受，但最终去改善和改进才是目的，苹果公司在无数次竞争中凭借着不然输的精神走到了今天。无论是乔布斯时代还是库克时代，苹果的每一次进步都有这种不认输精神的体现。
5． 团队永远不可忽视
独木难成林，只有聚集他人的智慧才能完成一个巨大的成功。苹果公司在人员的选拔中及其苛刻，也正是这样的苛刻才能让每个人的闪光点暴露无遗，在这样的条件下，给予其适合的工作，提供尽可能大的发挥空间和条件，让其为公司和自己的价值不断努力。每个人心里都没有什么所谓的领导和上司，而是潜心研究自己的领域。这样的工作不仅在研发层内存在，在管理层面也同样存在。因此大家注重的是领域内取得的成绩，而不再是职位的高低和权力的大小。除此之外，团队的工作环境比较轻松，不但人与人之间的地位划分不明显，人们之间相互尊重，而且团队里的管理靠的是人性化。
三、乔布斯在苹果公司企业文化发展中起着十分重要的作用
苹果公司因乔布斯而闻名全球。一个公司的企业文化在公司发展中无非起着导向、规范、凝聚和激励的作用，而作为苹果公司曾经的联合创始人和首席执行官，乔布斯用他自己独特的、强硬的、胆大的性格诠释了苹果公司的文化，以上的企业文化中无一不渗透着乔布斯的身影。
首先，无限求知为企业的创新奠定了基础。他近乎偏执的创新灵魂至今影响着苹果。
其次，全方位寻找人才，打造一流的团队。一方面，苹果公司在选拔人才的时候不走寻常路，注重选拔不同领域、不同专业的优秀人才。乔布斯曾经说过: "苹果公司之所以能研发出受消费者喜欢的产品是因为人员的多样性，在这里有艺术家、音乐家、画家和诗人等等"让这些人员都成了专业的电脑专家。同时苹果公司对待团队的管理十分严格，使得每个人在各自的位置上才能最大的发挥自己的才能。但苹果公司的人员流动率特别低，重要的一点在于苹果公司在管理的过程中严格按照公私分明，从不骄纵员工，一切按照规则办事，而且执行必严，以企业的发展为根本前提。
最后，自信和信任成为公司文化的深邃。一方面，乔布斯是一个十分有魄力的人，对待对手，从来都没有正眼相待，内心狂大的自信想的不是怎么击败对手，而是怎么彻底击溃对手。他的这样自信使得苹果的企业文化中"苹果公司永远是最好的"理念，不仅让企业的发展生机勃勃，而且也让企业的员工信心满倍，以公司为骄傲。
四、苹果公司企业文化改进的意见和措施
苹果公司丰富独特的企业文化也彰显着与众不同的魅力。但是，这样的企业文化并不像想象中那样完美，也需要作出相应的改变。
1． 苹果公司的内部文化需要整合统一，消除个人崇拜。苹果公司的企业文化分为内部和外部两个部分，我们一般看到的是公司的外部文化，即一些比较成功的表现，但是实际上苹果公司的内部文化也存在分裂的现象，过去乃至现在对于乔布斯的个人崇拜气氛比较浓厚。在苹果公司内部管理上既有一般企业繁杂的规矩，比较开放的创新公司的一日千里的发展速度，这些是相互矛盾的，是与发展不相适应的。
2． 提高管理的重要性，克服组织内部不一致。苹果公司一直十分重视创新，把创新产品放在公司生存发展的第一位，但一个公司的持续良好发展是需要在管理上下功夫的。创新固然重要，但是管理也是必不可缺少，苹果公司应该提高对管理的重视。苹果公司在管理上存在很多漏洞，如管理上存在着人治，而不是制度管理，长期下去会给公司带去不可估量的损失。个人主义至上的管理不仅能给公司带去拼搏的精神，同样能给公司带去很多消极的影响。因此，苹果公司需要在管理制度的完善中下功夫，不要去依靠培养"乔布斯"而达到管理的目的，乔布斯已经过去，也永远无法复制。
3． 企业文化指导思想存在偏差。苹果公司的企业文化主导思想是自信，但在现实中很难听取同行业对其产品的批评，难以正确对待其提出的意见和建议，低估竞争对手的实力和市场的变幻莫测，而且还要求自己的员工等与苹果公司时刻保持一致，不能有丝毫的异议，只是依靠自己所谓的创新，我行我素，这样是能开发一些不一样的产品，但是当今社会是一个全球性的社会，很多事物都相互联系，例如，现在苹果公司生产的产品在技术和审美上是独一无二的，但是它唯独不能与其他一些品牌的 PC 机不兼容，这就不得不让人怀疑，信息一体化的未来，仅仅靠自己是否可以长久发展，这些企业文化会影响公司的发展。可见，苹果公司凭着自己独特的企业文化，成为全球赫赫有名的企业。但是苹果公司的企业文化中带着偏执，即偏执创新文化成为企业文化的主要特点，如果在进一步完善公司企业文化中存在的不足，提高管理的合理适应性，那么把苹果公司推向一个更高的发展阶段，以满足全世界的消费者的需求。
