职场管理者需要具备哪些能力

一位好的管理者可以领导一支队伍达到顶峰,一位不合格的管理者则会让队伍变得更分散。一群绵羊的狼,要比一群绵羊更有效率,这是因为首领。一个好的管理者应该具备哪些关键的能力?

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领导者需要具备的十大能力

一、思维转换

有些管理者是从核心人员中提拔起来的,当了领导之后,他们的思想还停留在下属的视角,所以做事也会受到限制。所以当了管理者,必须要改变自己的工作思路,从更高的角度来看待问题,明确自己的职责。

二、目标制定与分解的能力

管理者必须制订部门的目标,并将其细化到每个人的任务中,这时“知人善用”就变得尤为重要。了解每个下属的能力,优势,弱点,并在制定目标和安排工作时,充分利用他们的优势和劣势。

三、计划和实施的能力

作为一名管理者,很多战略、政策、政策都是要他亲自带领的,因此,管理人员的执行力是非常重要的,管理者能否迅速的完成老板交给他的工作,完成他的各项规章制度,都是一种考验。合理地安排下属的工作,并尽可能地减少不必要的工作和重复的工作。而执行就更不用说了,在职场上摸爬滚打了这么久的人都明白,一个团队的核心能力,就是要靠高效的执行力,而一个团队的执行力,就是由他的队长来决定的。

四、懂得授权

有些管理者,好不容易爬到了高位,就想着靠自己的努力,什么事都要自己做,什么都要自己做,让自己很疲惫,却又不能让自己的队伍变得更强,这对公司的发展,并没有太大的好处。

例如:

如果公司要搞一场宣传,你就可以把所有的事情都交给一个人,让他来负责,你只要负责最后的成果就行了,管理者要注意的是员工的工作成果,而流程,能交给下属的,就会尽可能的授权,让他们的工作变得更好。你不用担心,你的人没有你,你的人也不会干得很好,他们的能力远超你的想象,他们只是缺乏一个表现的平台和机会。

五、赏罚分明,懂得激励

作为一名管理者,在整个团队中,你就是一位伟大的父母,当你的员工表现出色的时候,你要表扬、鼓励,如果你的下属表现不佳,你要提醒、警告、惩罚。只有如此,优秀的员工才能更好地完成工作,而那些表现不佳的人,也能适时地纠正他们的错误。通过奖励和惩罚制度来建立自己的威信,提升自己的个人魅力,让自己更有说服力。

六、起到带头作用

所谓上梁不正下梁歪,员工就是管理者的镜子,有什么样的领导,就有什么样的领导,有什么样的领导,就有什么样的下属,“列车开的飞快,都是靠着机车”,作为一个队伍的领导者,要是都表现出消极、拉胯等不良的一面,那还能安心工作吗?身为一个管理者,就要以身作则,就算你是在演戏,也要表现的很认真,用自己的一言一行来影响周围的人。

七、业绩评估

这是非常重要的,你要有能力评价雇员,监督他们的工作成果,并给他们打分。你必须要对自己的部下有足够的了解,然后再根据他们的表现,为他们提供帮助。

八、高效的沟通技巧

你现在已经不再是一个人过着衣食无忧的生活了,而你身边还有你的部下,那么你的交际技巧就变得非常重要了。不仅要与下属进行交流,还要与同级管理者、公司老板、客户等人群进行交流。

例如:

管理者在给下属分配工作的时候,要尽量避免无谓的交流,在交流的过程中,必须要明确,反复的检查,确定员工是否理解,然后让他们重复一次,然后让他们说出自己的想法,以及如何应对。只有如此,才能让工作人员不至于在工作中犯下太多的错误。

九、团队建设

正如我之前所说,一只狼领导着一群绵羊,能够战胜一支由一只羊领导的狼群,一个管理者必须要有一种团结所有人的力量,才能让所有人都振奋起来。有些管理者会经常邀请队员们去吃饭、唱歌、游玩,以此来增强团队的凝聚力和凝聚力。

十、化解矛盾

有时候,团队里的人,都会有一些小摩擦,所以管理者必须要站出来,这是一种很好的沟通方式,也是一种很好的平衡。在日常工作中,没有什么事情是不会发生的,一个中层管理人员,解决矛盾和冲突是必不可少的。要知道,化解矛盾并不是为了调解,而是要以一种客观、公正的态度来对待员工,安抚、调解员工,处理好员工的关系。

总结

领导要做的更好,就必须不断地创造业绩、创造业绩,这就要求领导者必须具备将成果为王的能力,只有这样,他才能不断地取得成果。更关键的是,领导要有业绩,要有威信,要有团队精神,这就是现实社会的铁律。

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