作为管理者如何带新人

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带新人是所有管理者的必备技能,这也直接影响管理者的职场职级高低。

只有能带出副总裁的人才有可能做到CEO,只能带出好员工的,可能只能做到主管职位。

到底如何正确高效的带新人?

1.先稳心态。

心态稳了,态度就稳。尤其是刚入职前几周,帮员工度过新入职后的观望期。及时快速的帮助新人解决一些新工作适应中的各项问题,快速熟悉新工作的内容及主要流程。

2.授之以渔,因人而异。

培训员工业务逻辑及方法论,而不仅是具体的方法甚至话术,一定要给员工开展工作,灵活发挥的空间,让员工在基于业务基本逻辑的前提下,按自己最擅长的方式去开展工作,这样员工成长起来是最顺畅的。因为他是在做自己,而且是在按自己最擅长的方式去开展工作,不需要适应期,只是需要磨合一下业务逻辑即可。

但职场中,往往是反的,以销售新人为例,有的销售主管甚至要求新人完全照搬照抄主管本人的话术去做销售,但世界上最难的事就做别人不能做自己,而且客户又不可能配合演出,每个人销售的表达方式和擅长的点也完全不一样。硬切主观的话术去配套诉求点各异的客户,这样大概率会把销售搞的无所适从,越来越懵,正所谓教的曲唱不得,销售最底层的能力便是应变能力,主管再敬业也不能把所有的销售场景及客户类型都完整的交给销售。

3.耐心充足。

每个人基础不一样,面对新工作,新人们上手情况各异,慢得不一定不好。

同时,带人也是一个教学相长的过程,新人成长慢很多时候可能不是新人本身的问题,而是带人的方法有问题,这也需要管理者经常反思。

好的管理者不一定是好的老师,自己会和让别人会是完全不同的两个概念。

4.大胆尝试。

鼓励新人们多去尝试新的方式,因为他们还没有被公司现有模式禁锢住思维,尤其是针对那些有相关行业经验的人,鼓励他们按自己之前的模式去开展工作,以在本公司实验其的效果,这对公司而言,很可能就是一次业绩模式突破的机会。

要求所有员工千篇一律按本公司的固有模式去开展工作,做个复制品。这就很难发挥其原本的创意和想象空间。这正如我们带娃,完全按大人的思维去判断和教育孩子,结果导致孩子们严重缺乏创意,可能很听话,但也空间有限。

5.宽容放松。

带新人,宽容放松一定是主基调,只有在这样的大氛围下,新人们才能足够放松和快速成长。

很多公司,新人一来就做所谓的压力测试,以高压暴政的方式对待新员工,快速淘汰那些扛不住的人。但这种愚蠢的方式,真能做到人才筛选吗?走的一定不行,留的一定优秀?大概率是反的。

不要总是试图挑战人性,结果只能是失败。

6.保持沟通。

管理者带人要主动沟通,虽然很忙,但这种主动对新人而言既是一种重视,更是一种尊重。

等着新人主动过来找管理者汇报工作,性质会发生完全改变。这样也会让新人和管理者之间有较大的鸿沟甚至隔阂。

7.人性化关怀。

管理者对职场新人人性化关怀,这是最没技术含量但却是最有效的一种方式,会让员工感受到管理者和团队的人情味和温度,而不是冷冰冰的一本正经。

8.业绩达成。

管理者协助新人尽快出成果,以保障尽快完成工作指标,进而培养信心,这才是最关键的。

前面做的再多,业绩不达标,都是零。

带新人的禁忌

1.带新人对新人而言并不是恩赐。

不能要求新人有任何汇报,带人只是上一级对下一级的基本职责,而不是恩赐,并不能以此要求新人站队或对你感恩戴。

2.带新人者不能不职业。

带新人的人不职业或态度有问题,会让新人产生极大的负面影响,甚至会因此离职。

3.带人者不能不尊重新人。

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