出工不出力,利益争在前。这种人在很多企业都存在,解决好这些人的问题对于稳定员工队伍,推进民主公平,使员工和谐愉快的工作有重要意义。不同企业因员工队伍层次不同,文化背景不同,所处的发展阶段不同,就要有不同的解决方法。
一、要不要管理,得分两种情况:
1、“佛系管理风”公司
如果公司比较“佛系”:只要员工按时完成工作,不影响工作,其他时间“潜规则”地同意员工开开小差,偶尔做点娱乐的事也无不可的,那么上面的问题就不算问题,也就不存要需要解决的。
2、“严格管理风”公司
如果一个公司是明令规定不能公时私用的,那么,必须对上面的行为进行管理了,一般是明文规定,下发书面通知,列出禁止行为和触犯禁止行为的相应惩罚措施。
二、实际工作中还需要通过哪些手段进行干预
1)写每日工作日报
利用工作日报的方法,可以掌握每个员工的工作情况,还有工作量的饱和度。因为要写工作日报,员工每天为了让工作日报上的内容充实一点,不敢“出工不出力”,起码不敢随意占用工作时间做私事了。
因为如果你的工作日记上每天记载的事情不多,不用领导来质问你,你自己都心慌:怎么一天啥事都没干
2)加强外勤控制
外出办事的人员要写外出申请单,并要相关的领导签名审批。这样可以避免某些人员利用职位之便,出去干自己的私事。
3)增加工作饱和度
一般有时间去做私事的员工,说明工作是比较清闲的,如果每天一上班就被工作追着跑的话,是没有时间去关注别的事情的,因为单是工作都忙不过来了,更不用说干私活了。
对于比较清闲的员工,领导可以适当地安排较多或挑战性比较大,需要耗时比较多的工作,工作量变大了,情况自然就会改善了。如果有几个岗位都处于比较不饱和状态的,可以考虑“岗位合并“,增加人员的利用率。
4)加强监督管理
这点就需要每个部门的领导时不时关注下属是否在做份内的事了。特别是注意接私活的员工,对于一些员工在工作时间内聊天,娱乐的也就算了,还要利用公司的资源去做副业,估计很多领导都不能容忍了!
员工要做副业没问题,但是不能影响工作,更不能占用工作的时间。如果此员工的工作比较清闲还就罢了,如果不算清闲,还抽出时间干私活,那么很多情况下,可能会为了挤出时间”干私活”而对工作上的时间求快,只求“量”不求“质”,马虎了事。这样就变相地损害了公司的利益。
在这种情况下,是要严格禁止的,因为这已经超过底线了。老板请员工来是让他为公司工作的,而不是让他来利用公司的资源和时间来赚外快的。
5)增加工作绩效考核
通过某些标准,对员工的工作效果进行考核,直接与工资挂勾,这样大家做事也比较积极,有劲头。对于干私活的,如果工作做不好就拿不到相应的工资,这比副业挣不到钱更让人接受不了,所以,聪明人都不会干“丢了大西瓜捡起黑芝麻”的事!除非他的副业收入已超过主业的两三倍,如果是那样,估计员工也不会呆在公司上班了。
当然了,对于一些特殊的情况,也需要人性化管理。比如说员工上班时间偶尔接个私人电话什么的,只要不是闲聊半个小时一个小时的,都应该是允许的。
例如,员工家里或者个人有急事,如果仍然死板地按规定去操作,连个电话都不让打,那就会招致员工的反感,失去人心,在有需求时,很难要求员工尽力配合。
总结
总的来说,要管理好员工“出工不出力”的现象,需要通过写工作日报,加强外勤控制,增加工作饱和度,加强监督管理,增加绩效考核的方法来管理,同时在实际管理过程中,需要酌情考虑,不失人性化,才能既管理好员工,又不失人心。