要想降低员工的离职率，就要先对员工离职的原因有所了解。而员工为什么离职，一直是困扰很多公司的难题。虽然有些公司在离职时会设置离职面谈流程，但员工在离职面谈中，80%以上的员工说出的离职原因只是为了顾及双方的感受和面子。所以，这个阶段了解到的离职原因通常是不可信的。
员工离职的原因尽管多种多样，但一般都体现在以下几个方面。
1、人际关系
即员工与上司、同事、客户、下属等多维度人际关系的处理情况。在不少企业当中，同事关系往往成为员工离职的导火线，经常会有员工因为上下级或者是同级之间的关系不好而黯然离去。
2、企业文化
即员工是否具有目的感以及强烈的组织价值。员工在选择企业时会将文化作为一个重要的因素考虑。有着鲜明企业文化和强烈使命感的知名企业往往能够吸引众多精英人才的加盟，而一盘散沙般的企业则很难留住出色的员工。
3、生活质量
即员工的工作环境，以及工作与家庭生活之间的平衡程度。若员工不能平衡工作和生活之间的关系，那么势必会出现离职危机。有些企业没有照顾到员工对于生活平衡的需要，经常加班加点，结果员工长时间得不到休息，每天疲于奔命，终不堪重荷，只能选择离开，另觅他职。
4、工作安排
即工作对员工的影响，包括工作的挑战性和对工作的兴趣等。如果员工从事的工作得到了客户、上司和同事的尊重和认可，那么他一定会从工作中得到更多的乐趣，不会轻言放弃，但是若觉得工作乏味，无人欣赏自己，那么肯定会心怀不满或暗生去意。
5、成长机会
即员工获得晋升、训练和学习的机会。职场竞争日趋激烈，因而员工越来越看重企业在个人成长方面提供的机会，如果员工发现自己在企业里不能再有新的发展，或是企业过于急功近利，不能为员工提供培训和深造的机会，则会选择离职。
6、管理层
即员工与管理层之间相互信任的程度。如果管理层不信任员工，那么就会采取各种各样的限制措施来控制员工;相反，若管理层对员工充分地信任，就会加大授权的力度，给员工更多的发挥空间。许多员工不是因为金钱方面的原因离开公司，而是因为得不到充分的信任，或是对管理层失去了信任而另谋高就的。
7、全面薪酬
即员工所获得的工资、福利等经济性报酬和其他精神报酬。觉得自己干了这么多的活，却只拿了这么一点工资，实在是不公平。这个可能和员工的心态有关，也有可能是确实如此，总是管理者们要好好反省一下。在过去的计划经济体制下，企业往往强调精神作用重于物质报酬，而现在在市场经济的体制下，又往往忽视了精神方面的激励，一切都想用钱来解决问题，动辄扣奖金、罚款，这两方面的不协调都会伤害员工的积极性，导致员工离职。
总结
常常听到一些HR同仁讲，我们薪酬福利太差了，所以留不住员工。其实真得不然，人是经济人不假，但追求除了金钱之外，还有许多其他东西，所以古往今来会有国内外许多名家研究员工的需求，诸如目前用得较多的马斯洛需求理论。
