如何培养合格的基层管理者

如何培养合格的基层管理者-大餐网

基层管理者在大多数地方为主管或组长,是兵头将尾,在一个公司当中起到基石的作用,基层管理者越强,公司的基石就越稳固,有全套课件。

而基础管理者更多是由公司内部选拔,空降的概率较小,与中高层形成反比,当然实在是无人可选时,外部引进也是无奈之举。
今天主要分享的是基层管理者的培训计划:
第一阶段(理论知识)

让储备干部熟悉公司环境、企业文化、规章制度、运作流程,培养纪律意识,塑造积极心态和团队精神。

通过学习企业文化及基本素养,尽快融入公司,并为以后工作培养积极的心态。培训三天,之后用笔试测试。

课程主要有:开训典礼、企业简介、企业文化、规章制度、阳光心态、职涯规划、团队精神。

第二阶段(基础知识)

为整个培养期打好坚实的管理基础。主要是学习和掌握时下热门产品知识和基本管理技能,此环节每一阶段固定代培老师(具体老师待商榷)。

拟定基础知识学习课程表,每完成一个进度,相应的代培老师给予考核评价,并在《储备干部跟进表》上确认签字,方可转到下一进度直至修完课程表,八天培训,笔试考核。

课程主要有:管理者角色定位、店铺经营、卖场管理、店员管理、行业知识、产品管理、增值服务、促销策划、售后解决及后期管理、财务及库房管理、会议管理、时间管理、目标管理、跨部门沟通、情境领导、冲突管理。

第三阶段(实战演练)

让储备干部熟悉不同店面的销售氛围及团队构成,明确各门店定位,店面实际布局情况以及相应领导管理方式方法;更重要掌握实际销售案例,学习销售技巧和方法。

本阶段主要以实践与操作为主,以走店形式,运用上一阶段所学习的基础知识,辅助销售乃至达成销售,培训部穿插销售技巧培训课程;每走完一个店面需要上交《**店工作总结》,并进行相应阐述。

第四阶段(换位思考)

让储备干部了解相关部门运作情况,扩大职业发展的视野,为以后工作建立基础,更好促进部门间的合作。

本阶段以各部门学习为主,以轮岗形式,掌握相关部门工作方式、方法、流程。
第五阶段(管理构成)

塑造管理思路、管理理念。协助、独立通过七天竞赛、全员打分的形式考核,主要是以店面管理者助理的身份,实际参与到管理过程中,旁听管理者会议,协助管理者或独立完成职责范围内一切事务。

总结:第二、三阶段交叉进行,使理论和实践能有效地整合,达到更好的效果

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