业务员是做什么的?

业务员是做什么的?-学聘广博号

关于业务员是做什么的,主要包含以下几个方面:

业务员的基本定义:负责企业具体业务工作的人员
业务员的基本工作流程和内容:包含客户开发、维护、商谈、成交、订单、下单等内容
普通业务员对业务工作的理解:业务员就是帮助企业完成业绩任务的工作人员
高级业务员对业务工作的理解:业务员就是满足客户需求、解决客户痛点的工作人员
主管级业务员对业务工作的理解:业务员是企业价值和客户需求相互成就之间的的桥梁

下面我们深入分享:

业务员的基本定义:负责企业具体业务工作的人员

业务员是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。在制单时,都可以称为业务员。

以上是业务员的基本定义,仅从定义上讲,业务员做的工作涉及面广、范围大。

所以在现实中,企业对于业务员的定义偏向于侠义,即业务员就是负责企业具体业务工作的人员。

在这里企业所指的业务工作,具体包含以下这些内容:

根据公司的要求,跟踪拜访新老客户,及时处理客户提出的问题。
利用公司平台,通过现场拜访客户,与客户及时沟通,寻找销售机会,完成销售业绩!
维护老客户业务,挖掘客户的最大潜力!
定期与合作客户进行沟通,建立长期合作关系!
业务员的基本工作流程和内容:包含客户开发、维护、商谈、成交、订单、下单等内容

那么根据企业对业务工作的要求,业务员在开展工作时的主要流程和内容如下:

客户开发:从收集客户信息开始、包含陌生拜访客户、电话预约客户、筛选出目标客户
客户维护:包括对未成交的客户和已经成交过的客户,做定期的拜访、回访,维护客户关系
业务商谈:明确客户需求、业务决策结构、决策人、和客户进行具体的业务商谈
业务成交:同客户经过商谈、确定业务订单的具体细节、价格、优惠等等,并签下协议
订单下单:根据企业对订单下单的要求,完成企业内部订单工作流程,及时交付给客户
客户挖掘:和客户建立长期合作关系、建立深厚的信任,挖掘客户最大潜力

岗位职能

网络公关是做什么的

2022-7-24 10:41:20

岗位职能

会计和财务的区别有哪些?

2022-7-24 10:50:00