随着人力资源三大支柱体系在阿里巴巴，华为等大公司中建立并实施，越来越多的企业和人力资源从业人员开始关注人力资源三支柱体系。
人力资源三支柱模型，可谓是近三年人力资源领域最炙手可热的工具模型，也开始有越来越多的企业摩拳擦掌纷纷效仿，照着三支柱模型开始重构自己企业的人力资源管理体系。
一、人力三支柱是什么？
这三个支柱是由世界著名的人力资源管理顾问David Ulrich教授提出的人力资源理论，而人力资源系统由三个功能组成：COE，BP和SSC。
COE：
具有较高功能的人力资源专业知识中心或人力资源领域专家，属于三大支柱的政策中心，工作内容主要是制定总体人力资源战略，政策，流程，制度，计划等。
BP：
人力资源业务合作伙伴，中间职能，属于政策实施的范畴，主要工作内容是发现业务运营问题并从人力资源专业人员的角度提出建议。它是一个更加面向业务的人力资源解决方案提供商和实施者。
SSC：
共享服务中心，基本职能职位。工作内容主要是日常操作事务。它是一个标准化的服务提供商。
如果希望HR BP和HR COE聚焦在战略性、咨询性的工作，他们就必须从事务性的工作中解脱出来。
同时，HR的第三类客户——员工，其需求往往是相对同质的，存在标准化、规模化的可能。
因此，这就出现了HR SSC(shared service center)。HR SSC是HR标准服务的提供者，他们负责解答管理者和员工的问询，帮助BP和COE从事务性工作解脱出来，并对客户的满意度和卓越运营负责。
二、人力三支柱的角色定位
HRBP是针对组织内部各个业务线的人力资源的主要需求，提供更个性化和针对性的咨询服务。
HRCOE是一个专家小组，负责人力资源的长期和战略性研究，为HRBP和HRSSC提供技术和战略支持。顾问负责推广新的规则和准则，并在高级级别回答问题。
HRSSC的指控非常简单和直接，即向客户、行政机构提供专业的咨询服务，处理日常事务，如考勤查询、工资查询等。他们服务标准化和信息化，为HR提供战略支持。
三角形颜色相互支撑，功能与特征清晰。
其中，HRCOE战略层面，HRBP战术层面，HRSSC主管级别。
HRCOE侧重于企业战略目标的设计体系和策略，通过HRBP对主要目标进行分解和划分，最后由HRSSC实现。
HRBP与业务部门合作，为超出自身能力的问题需要咨询HRCOE，并在与HRSSC合作之前及时提供其他咨询意见；
HRSSC按照标准流程和步骤，通过信息技术执行人力资源政策。
其实这三者，我们最常看到的是HRBP，经常在招聘网站上某某企业急招HRBP，某某公司高薪诚聘HRBP……
那么是不是每个企业都适合三大支持模型呢？每个企业里面都应该有三大支持模型？
不是的，三大支持模型通常适合大型的，业务模块众多的企业。小型企业业务模块单一，没有必要。
针对快速变现的企业尤其适合，经过HRCOE的研究分析，认为项目A合适，制定战略标准制度等等，HRSSC收集行业信息，进行HR模块管理，HRBP执行方案，将制度落地，最终完成这个项目。
