一、目标激励
一个振奋人心、切实可行的奋斗目标,可以起到鼓舞和激励的作用。所谓目标激励,就是把大、中、小、不论远、中、近的目标结合起来,使人们在工作中每时每刻都把自己的行动与这些目标紧密联系。目标激励包括设置目标、实施目标、检查目标。
二、信任激励
信任激励法是指让员工参与饭店的决策和各级管理工作中去,增强沟通与协调,使职工感受到上级主管对自己的信任,产生强烈的责任感和成就感,从而对职工个人产生激励,又为企业目标的实现提供了保证。
三、奖励激励
奖励就是对人们的某种行为给予肯定和奖赏,使这种行为得以巩固和发展。奖励要物资与精神相结合,方式要不断创新,新颖刺激和变化刺激的作用是比较大的,重复多次的刺激,作用就会衰减,奖励过于频繁,刺激作用就会减少。
四、支持激励
支持激励就是作为一个领导者,要善于支持员工的创造性建议,把员工蕴藏的聪明才智挖掘出来,使得人人开动脑筋,勇于创造。支持激励包括:尊重下级的人格、尊严、首创精神,爱护下级的积极性和创造性。
五、关怀激励
了解是关怀的前提,作为一名领导者,对下属员工要做到“八个了解”,即了解员工的姓名、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现;“八个有数”,即对员工的工作情况有数、身体情况有数、学习情况有数、经济状况有数、住房条件有数、家庭成员有数、兴趣爱好有数、社会交往有数。
六、榜样激励
通过具有典型性的人物和事例,营造典型示范效应,让员工明白提倡或反对什么思想、作风和行为,鼓舞员工学先进、帮后进。要善于及时发现典型、总结典型、运用典型。
七、荣誉激励
通过给予集体荣誉,培养集体意识,从而产生自豪感和光荣感,形成一种自觉维护集体荣誉的力量。各种管理和奖励制度,要有利于集体意识的形成,形成竞争合力。
八、升职激励
通过建立严密科学的量化考核体系,对企业员工进行德、勤、绩、能考核排队,划分为五个等级(工种带头人、优秀员工、合格员工、试用员工、下岗员工),逐级进行尾数淘汰和首数晋升,岗位级别亦相应有所变动。这是一种新的中小企业员工激励机制,已经在不少企业中运用成功。
九、愿景激励
企业愿景是增强企业凝聚力的核心要素,是企业激励员工的最有效手段之一。一个企业只有拥有真正的企业愿景,才能激发出员工无穷无尽的力量,才能创造出巨大的效率和效益,才能拥有源源不断的内在动力。
十、宽容激励
如果企业领导者老是挑剔下属的毛病,就会极大地削弱他们的工作热情,招致他们反感,从而影响他们的工作积极性、主动性和创造性,这对企业的发展是非常不利的。
在上述的每一种激励方法虽然有很多的优点,但是也存在很大的不足,因而达不到对员工最佳的激励效果。因此需要采用多种激励措施,而积分制管理就是从物质层面和精神层面双方面着手,系统的、全方位的对员工进行有效的激励,使他们的积极性和创造性得到最大限度的发挥,并继续保持和发扬下去,进而促进企业的发展。