什么是企业价值观

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一、什么是企业价值观?

企业价值观是为企业提供目标和方向的指导原则,可以帮助管理公司与客户和员工之间的互动。

正如视频会议公司 Whereby 所说:“我们的价值观确保每一个决定,从全体会议和活动到季度反馈和审查,都考虑到我们的共同价值观。”

二、企业价值观的目的作用是什么?

让我们使用 Whereby 来说明企业价值的目的。当谈到他们的企业文化和价值观时,Whereby 定义了他们所谓的Whereby ETHOS。

这就是首字母缩略词的含义:

Ethicallyambitious: Our ethical commitments are continuous and tangible. We strive to bea company that raises the bar and makes its people proud.

Trusttrust: We trust by default. This means assuming best intentions and givingpeople space and freedom from day one, not asking them to earn it.

Humanfirst: We consider the whole human, beyond any one goal or moment. Doing sohelps us support each other, and our customers, more meaningfully.

Outwitand outgrit: To create serious change, we have to dig deeper and think smarter.Grit, resilience and creativity are the hallmarks of the underestimated.

Selfishlydiverse: Embracing diversity is a moral duty, but it’s also smart. We want thefull spectrum of talent in our team. Every perspective strengthens us.

雄心勃勃:我们的道德承诺是连续的和有形的,我们努力成为一家提高标准并使员工感到自豪的公司。

完全信任:我们默认信任。这意味着假设最好的意图,从一开始就给人们空间和自由,而不是要求他们去争取。

员工第一:我们认为员工超越了任何一个目标,这样做有助于我们更有意义地相互支持,并为我们的客户提供支持。

智慧超越:要创造真正的改变,我们必须更深入地挖掘,更聪明地思考。坚韧、适应力和创造力是被低估者的特征。

接受多样性:接受多样性是一种道德责任,但也是一种聪明。我们的团队需要各种各样的人才,每一个观点见解都能让我们更强大。

企业价值观帮助公司:

01 将自己与竞争对手区分开来

在你的客户、业务合作伙伴、员工和候选人眼中,你的公司价值观将你与其他公司区分开来。因此,他们是你公司文化的重要组成部分,通常也被描述为你企业的个性。

02 指导员工进行决策

价值观可以为你的员工提供关于如何在公司的各种情况下采取行动的明确指南。尤其在没有规则、流程、规范、紧急情况下、做两难决策时,就需要依靠它来指导员工进行选择。

如果我们看看 Whereby 的价值观,他们的“信任”就是一个很好的例子。人们应该从一开始就受到信任,他们不需要赢得这种信任。正如他们自己所说,“人们一开始就充满信任,这意味着信任他们的专业知识和技能、判断力和意图。”

当经理欢迎新员工加入团队时,这对于经理来说尤其重要。

03 增加吸引、招聘和留住顶尖人才的机会

候选人被他们认同的价值观所吸引,明确定义的企业价值观反映在你的雇主品牌努力和整个招聘过程中,有助于确保所谓的文化契合。

这种适合是双向的,作为一家公司,你可以评估候选人是否适合你的文化,而作为申请人,你可以做同样的事情。

因此,候选人一方会进行一定程度的自我选择,有些人会认为你的公司不适合他们。

04 吸引具有相同价值观的客户

有时,数据胜于雄辩。当谈到人们的价值观和购买偏好时,情况似乎确实如此。71%的消费者更喜欢从与他们价值观和意识形态相同的品牌购买商品。对于千禧一代来说,价值一致性更为重要,83%的人在选择品牌购买产品或服务时牢记这一点。

05 告知员工其业务战略

就像你的核心价值观指导你的员工做出决策一样,当涉及到你作为一家公司的发展方向时,它们也会为你提供指导。最终,这有助于你企业的业务成功。

Whereby认为:“我们的价值观帮助我们确定工具,这些工具可以帮助我们以智取胜,让我们的工作变得更好——无论是更高效、更人性化还是更准确。它们还帮助我们确定平台、工具和合作伙伴是否符合我们的目标。”

06 提高员工敬业度和积极性

员工幸福模型定义了员工敬业度和幸福感的15个因素。

该模型由4个支柱组成:企业、员工、工作和福利,每个支柱都由几个关键驱动因素组成。

“企业支柱”的一个重要驱动因素是公司的愿景和价值观。在这方面,有几个因素会对员工的敬业度产生积极影响:

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