绩效考核的七种方法

在现代企业中,员工的业绩评价是一项十分重要的工作。绩效考核是衡量员工在工作中的业绩、品德、态度、能力等方面的指标,是决定员工薪酬、奖惩、调动和晋升的关键指标。同时,绩效评估也是企业实现工作目标、提高员工工作效率的重要手段。

不同的行业,不同的企业,不同的发展阶段,不同的业绩评价体系,不同的评价方法。绩效考核是HR工作中一个很重要的工作,因为这涉及到雇员的利益。要选择恰当的评价方式,首先要明确评价的概念、意义和目的,其次要明确现行的评价方法,然后才能根据企业的发展战略和现实状况来选择适合的评价方法。

绩效考核的七种方法-学聘广博号

那么在绩效考核的过程中,有哪些绩效考核方法呢,我们又该如何选择合适的绩效考核方法。

1、当前常用的绩效考核方式

(一)强制分布法

强制分布法是根据正态分配法则和二八定律,将雇员按群体的方式分类。这一技术需要经理把一部分雇员放在预先设定好的类别中,例如优秀、达标、有待提高、差等。

(二)行为锚定等级评价法

行为锚定分级评估是一种以行为锚定与各种绩效之间的关联来评估企业绩效的一种方式。该系统收集了大量表现优异和不合格表现的重要事件,并将其作为衡量员工业绩的标准。

(三)目标管理法

目标管理是一种较为成熟的业绩评价方法。它是一种以目标的设定与分解、目标的实施和完成情况的检查、奖惩为主要手段的一种管理方式。

(四)全方位的360度绩效考核系统

360维全面的业绩评估系统是指与考核员关系密切的上级领导、下属、同级同事和外部顾客的匿名评定。然后,由主管领导依据评审的意见和打分,将受试者的自我评估与自我评估进行比较,以协助受试者改善工作表现及工作表现。

(五)顺序比较

顺序比较法是一种以员工的工作表现为基础的评价指标。在评估前,要先确定评估的模块,例如销售类的指标可以设置销售模块,但没有明确的工作要求。对同一岗位上的所有雇员进行对比,按其工作状态排序,工作表现最好的优先,工作最差的排在最后。最后,把每个雇员的各个单元的编号加起来,就是对这个雇员的评价。总金额愈少,则表现愈佳。

(六)关键业绩指标KPI方法

KPI关键绩效指数法是根据企业的年度经营目标,根据员工的工作表现特点,确定企业、部门和员工在某一时期内的综合表现,并以此作为评价指标。

(七)平衡记分卡

平衡计分卡从企业财务、顾客、企业内部业务流程、员工学习与成长四方面进行评估,并依据企业的战略需求,对企业进行全面的评估,以达到对企业的全面评估,进而达到企业的战略目标。

2、面对如此之多的业绩评估方式,企业应如何作出抉择?

一般情况下,在选择业绩评估的方式时,可以从下列方面考虑:

(1)从业绩评估方法自身特点出发

(2)从各个职位的特点出发

一般而言,基层工作岗位的工作内容相对固定,工作责任相对简单,业绩指标也较为明确,适用于目标管理法和强制分配法。

(3)从运营费用角度考虑业绩评估

定量评估法的成本一般要比定性评估法高,但是定性评估由于信息传递过程中存在大量的畸变,从而增加了企业的经营和组织成本。另外,绩效评估的费用与公司的规模有直接关系。

(4)根据企业的发展阶段,在不同的发展阶段,采用了评价方法。

在创业初期,人本主义和经营管理相对粗放,目前没有实施绩效考评的必要。在成长阶段,公司的发展速度会更快,经营目标也会更明确,策略也会更清晰。因此,为了达到公司的总体战略目标,本文提出了一种基于目标管理的方法,即将目标管理作为一种有效的管理手段,以达到公司的总体战略目标。

在企业成熟期,虽然发展缓慢,但各方面都很成熟,市场也比较稳定,业绩评价也比较完善,达到了一个成熟的阶段,这时就可以采用 KPI的关键绩效指标,将公司的核心业绩指标从日常工作中提取,从而提升公司的整体业绩。

在公司发展的过程中,企业将会在产品技术创新和人力资源整合的过程中,进入一个新的发展阶段。在这种情况下,企业的绩效评估必须进行思维的重新定位、进行评价方法的创新、完善的绩效管理体系以适应公司的变化。在这个时候,要运用绩效评估的思想,结合企业的具体情况,对不同的业绩评价方法进行创新和运用。

总结

综上所述,目前的业绩评价方式各有利弊,企业要结合自己的实际情况,选用适当的评价方式。只有这样,才能使企业的业绩评价目标得以实现,从而使企业的整体业绩得到全面提升,从而推动公司的健康发展。

绩效管理薪酬福利

实施绩效工资制的优缺点

2022-4-30 11:09:57

绩效管理

绩效考核的目的有哪些方面思考

2022-4-30 11:12:47